✈️FRETE GRÁTIS PARA TODO BRASIL!
Trocas e Devoluções
Política de Trocas e Devoluções da G10Sports
Na G10Sports, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e buscamos oferecer uma experiência de compra excepcional em nossa loja. Entendemos que, ocasionalmente, pode ser necessário trocar um produto ou até mesmo solicitar a devolução de uma compra, e é por isso que temos uma política clara e transparente de trocas e devoluções.
Trocas: Se você adquiriu um produto na G10Sports e deseja trocá-lo por qualquer motivo, você pode contar com a nossa equipe para ajudá-lo. É importante ressaltar que todas as trocas estão sujeitas às seguintes condições:
Prazo: Aceitamos trocas dentro de um prazo de 7 dias a partir da data da compra. Após esse período, não será possível realizar a troca.
Condições do Produto: O produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso, com etiquetas e embalagens originais intactas. Caso o item apresente algum defeito de fabricação, entre em contato conosco imediatamente para que possamos solucionar o problema.
Troca por Tamanho ou Cor: Se você deseja trocar o produto por um tamanho ou cor diferente, verifique a disponibilidade em nosso estoque. Caso o item desejado não esteja disponível, ofereceremos outras opções de acordo com sua preferência.
Devoluções: Caso você queira solicitar a devolução de um produto adquirido na G10Sports, é importante estar ciente das seguintes diretrizes:
Prazo: Aceitamos devoluções dentro de um prazo de 7 dias a partir da data da compra. Após esse período, não será possível efetuar a devolução.
Condições do Produto: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagens originais intactas. Em casos de produtos com defeito de fabricação, pedimos que entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos resolver o problema.
Reembolso: Ao solicitar a devolução, você pode optar por receber o reembolso integral do valor pago ou um crédito para ser utilizado em futuras compras na G10Sports. O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra original.
Procedimento: Para solicitar uma devolução, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente. Forneceremos todas as informações necessárias para que você possa enviar o produto de volta para nós.
Troca por Tamanho ou Cor: Se você deseja trocar o produto por um tamanho ou cor diferente, verifique a disponibilidade em nosso estoque. Caso o item desejado não esteja disponível, ofereceremos outras opções de acordo com sua preferência.
Devoluções: Caso você queira solicitar a devolução de um produto adquirido na G10Sports, é importante estar ciente das seguintes diretrizes:
Prazo: Aceitamos devoluções dentro de um prazo de 7 dias a partir da data da compra. Após esse período, não será possível efetuar a devolução.
Condições do Produto: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagens originais intactas. Em casos de produtos com defeito de fabricação, pedimos que entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos resolver o problema.
Reembolso: Ao solicitar a devolução, você pode optar por receber o reembolso integral do valor pago ou um crédito para ser utilizado em futuras compras na G10Sports. O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra original.
Procedimento: Para solicitar uma devolução, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente. Forneceremos todas as informações necessárias para que você possa enviar o produto de volta para nós.
É importante ressaltar que qualquer dano causado pelo mau uso do produto não estará coberto por nossa política de trocas e devoluções.
Estamos empenhados em garantir sua satisfação com os produtos adquiridos na G10Sports. Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política de trocas e devoluções, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo e encontrar a melhor solução para sua situação.
